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2019/07/04 次浏览

  针对有媒体报道“执意越站乘车加收50%票款的规定”,中国铁路总公司回应,目前铁路部门是按照1997年颁布的《铁路旅客运输规程》,处理越站乘车补票及加收票款的相关问题。

  5月1日凌晨,多名网友发文称,自己提前一个月购买了火车票回老家,但却在淄博火车站遭遇火车晚点,最终还被告知无法凭票上车。“工作人员说,火车实在无法再上人,送78元彩金银河国际银河国际注册送40元只能给我们全额退款。”

  同时,南京火车站多名乘客也遇到了同样的问题,乘客提前购买的硬座票无法凭票上车,工作人员承诺全额退款,但此前定好的出行计划却泡汤了。

  5月4日,有多名乘客反映,其所乘高铁或动车组列车广播指出,本次列车不办理车上延长补票,如乘客执意越站乘车,到站后车站将根据铁路旅客规程,除补票外还将加收50%的票款。银河国际注册送40元

  有购买短途票的旅客称,其5月4日欲在车上进行“补长”时被拒,到站后补票被加收了50%票款,而这一规定铁路部门在其上车前并未公告过。

  还有媒体报道称,“列车禁止办理延长补票新规定”或为节日期间(5月4日)临时措施。

  记者从中国铁路总公司获悉,为确保铁路运输安全秩序,银河官网娱乐维护良好旅行环境,铁路部门会根据客流情况,决定是否办理越站补票手续。

  按照《铁路旅客运输规程》规定,在有运输能力的情况下列车为有需求的旅客办理越站补票,铁路工作人员在办理旅客列车越站补票手续前,会根据当前车内人数、前方站预售车票情况,送78元彩金银河国际判断本车是否还有富余运输能力。

  为确保列车运行安全和秩序,在客流高峰期的重点列车、重点区段,银河官网娱乐如果列车没有运输能力,将停止办理越站补票手续,并引导旅客按车票票面标明的车次、区段、座号乘车,防止出现严重超员情况,影响后续旅客乘车。

  如果旅客没有按规定补票强行越站乘车,到站后铁路部门将加收已乘区间应补票价50%的票款。铁路部门呼吁广大旅客不要“买短乘长”、越站乘车,共同维护良好旅行环境,也以免给个人造成损失。

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